Almindelige forretningsbetingelser

3. IndholdsfortegnelseGældsområdeIndgåelse af aftalenFortrydelsesretPriser
4. og
5. betalingsbetingelserLeverings- og
6. forsendelsesbetingelserEjendomsforbeholdAnsvar for mangler
7. (garanti)
9. Ansvar Gældende lovgivning
10. Alternativ tvistbilæggelse 1

) Gældsområde

1.1 Disse generelle forretningsbetingelser (i det følgende benævnt »GB«) for Veysel Cevik, der handler under »unitycarecosmetics.com« (i det følgende benævnt »sælgeren«), gælder for alle aftaler om levering af varer, som en forbruger eller en erhvervsdrivende (i det følgende benævnt »kunden«) indgår med sælgeren vedrørende de varer, som sælgeren præsenterer i sin onlinebutik. Hermed afvises inddragelsen af kundens egne betingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2. En forbruger i henhold til disse almindelige forretningsbetingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

1.3 En erhvervsdrivende i henhold til disse almindelige forretningsbetingelser er en fysisk eller juridisk person eller et retligt handlekraftigt personselskab, der ved indgåelsen af en retshandling handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

2) Indgåelse af aftalen

2.1 De produktbeskrivelser, der findes i sælgerens onlinebutik, udgør ikke bindende tilbud fra sælgerens side, men tjener til, at kunden kan afgive et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den onlinebestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Når kunden har lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver han ved at klikke på den knap, der afslutter bestillingsprocessen, et juridisk bindende tilbud om indgåelse af en aftale vedrørende de varer, der er indeholdt i indkøbskurven.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvorved modtagelsen af ordrebekræftelsen hos kunden er afgørende, eller
• ved at levere de bestilte varer til kunden, hvorved modtagelsen af varerne hos kunden er afgørende,
• eller ved at opfordre kunden til at betale efter afgivelse af dennes bestilling.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer foreligger, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræffer. Fristen for accept af tilbuddet begynder at løbe dagen efter, at kunden har afsendt tilbuddet, og udløber ved udløbet af den femte dag, der følger efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for ovennævnte frist, betragtes dette som et afslag på tilbuddet, hvilket medfører, at kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Ved valg af en af de betalingsmetoder, der tilbydes af PayPal, foregår betalingsafviklingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt »PayPal«), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full , eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – i henhold til betingelserne for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/ paypal/privacywax-full. . Hvis . kunden betaler. via en af de betalingsmetoder, der tilbydes af PayPal og kan vælges under onlinebestillingsprocessen, erklærer sælgeren allerede nu at have accepteret kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

  2.5Ved bestilling via sælgerens onlinebestillingsformular gemmes aftaleteksten af sælgeren efter aftalens indgåelse og fremsendes til kunden i skriftlig form (f.eks. via e-mail, fax eller brev) efter afsendelse af kundens bestilling. Sælgeren stiller ikke kontraktteksten til rådighed på anden måde. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgerens onlinebutik inden afsendelse af sin bestilling, arkiveres bestillingsoplysningerne på sælgerens hjemmeside og kan afkaldes gratis af kunden via dennes adgangskodebeskyttede brugerkonto ved angivelse af de relevante loginoplysninger.

  2.6Inden kunden afgiver en bindende bestilling via sælgerens onlinebestillingsformular, kan kunden opdage eventuelle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk hjælpemiddel til bedre at opdage indtastningsfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som gør det muligt at forstørre visningen på skærmen. Kunden kan i forbindelse med den elektroniske bestillingsproces rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musfunktioner, indtil han klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

  2.7Der er forskellige sprog til rådighed ved indgåelsen af aftalen. Det konkrete sprogvalg vises i onlinebutikken.

  2.8Ordrebehandlingen foregår som regel automatisk via e-mail. Kunden skal sikre, at den e-mail-adresse, han har angivet til ordreafviklingen, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse.

3) Fortrydelsesret 3

  .1Forbrugere har som udgangspunkt en fortrydelsesret.

  3.2Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af sælgerens fortrydelsesvejledning.

4) Priser og betalingsbetingelser

  4.1Medmindre andet fremgår af sælgerens produktbeskrivelse, er de angivne priser samlet priser, der inkluderer den lovpligtige moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives separat i den pågældende produktbeskrivelse.

  4.2Betalingsmulighederne oplyses til kunden i sælgerens onlinebutik.

 4.3Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten »Shopify Payments«, varetages betalingsafviklingen af Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. sal, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) De enkelte betalingsmetoder, der tilbydes via Shopify Payments, oplyses til kunden i sælgerens onlinebutik. Til afvikling af betalinger kan Shopify benytte sig af yderligere betalingstjenester, for hvilke der eventuelt gælder særlige betalingsbetingelser, som kunden i givet fald vil blive gjort opmærksom på separat. Yderligere oplysninger om »Shopify Payments«https://www.shopify.com findes på internettet under  /legal/terms-payments/de .

 4.4 Ved valg af betalingsmåden kreditkort forfalder fakturabeløbet straks ved aftalens indgåelse. Afviklingen af kreditkortbetalingen sker i samarbejde med PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som sælgeren har bemyndiget til at inddrive fordringen på sine vegne. PAYONE GmbH trækker fakturabeløbet fra kundens angivne kreditkortkonto. Kreditkortet debiteres straks efter afsendelse af kundens bestilling i onlinebutikken. Selv hvis der vælges kreditkortbetaling via PAYONE GmbH, er sælgeren fortsat ansvarlig for generelle kundehenvendelserz.B. vedrørende varen, leveringstid, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og -returneringer samt kreditnotaer.

 5) Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 Hvis sælgeren tilbyder forsendelse af varerne, sker leveringen inden for det af sælgeren angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved gennemførelsen af transaktionen er den leveringsadresse, der er angivet i sælgerens ordrebehandling, afgørende.

5.2 Hvis leveringen af varerne mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, afholder kunden de rimelige omkostninger, som sælgeren derved pådrager sig. Dette gælder ikke for omkostningerne ved forsendelsen, hvis kunden gyldigt udøver sin fortrydelsesret. For returomkostningerne gælder, hvis kunden gyldigt udøver sin fortrydelsesret, den bestemmelse, der er fastsat herom i sælgerens fortrydelsesvejledning.

5.3 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for tilfældigt tab og tilfældig forringelse af den solgte vare til kunden, så snart sælgeren har overdraget varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for tilfældig bortgang og tilfældig forringelse af den solgte vare som udgangspunkt først ved overdragelsen af varen til kunden eller en modtagelsesberettiget person. Uanset ovenstående overgår risikoen for tilfældigt tab og tilfældig forringelse af den solgte vare, også for forbrugere, til kunden, så snart sælgeren har afleveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden har pålagt speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der på anden måde er udpeget til at gennemføre forsendelsen, at udføre denne, og sælgeren ikke forudgående har oplyst kunden om denne person eller institution.

5.4Hvis kunden handler som forbruger med bopæl i Tyskland eller som erhvervsdrivende, forbeholder sælgeren sig retten til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af ukorrekt eller mangelfuld levering til sælgeren. Dette gælder dog kun, hvis den manglende levering ikke kan tilskrives sælgeren, og denne med den fornødne omhu har indgået en konkret dækningsaftale med leverandøren. Sælgeren vil gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes, for at skaffe varen. I tilfælde af, at varen ikke er tilgængelig eller kun delvist tilgængelig, vil kunden straks blive informeret, og købesummen vil straks blive refunderet.

5.5Af logistiske årsager er det ikke muligt at afhente varen selv.

6) Ejendomsforbehold Hvis

 sælgeren leverer på forhånd, forbeholder han sig ejendomsretten til den leverede vare, indtil den skyldige købspris er betalt fuldt ud.

7) Ansvar for mangler (garanti)

Medmindre andet fremgår af de efterfølgende bestemmelser, gælder de lovmæssige regler om ansvar for mangler. Uanset ovenstående gælder følgende for aftaler om levering af varer:

7.1 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende,

• har sælgeren valgfrihed med hensyn til arten af efteropfyldelsen;
• for nye varer er forældelsesfristen for mangelrettigheder et år fra varens levering;
 
• for brugte varer er mangelrettighederne udelukket;
• begynder forældelsesfristen ikke forfra, hvis der foretages en erstatningslevering inden for rammerne af mangelansvaret.

7.2 De ovenfor fastsatte ansvarsbegrænsninger og fristforkortelser gælder ikke for

• kundens krav om erstatning og godtgørelse af udgifter,
• i tilfælde af at sælgeren med svigagtig hensigt har fortiet manglen,
 
• for varer, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelsesform er blevet anvendt til et bygværk og har forårsaget dets mangelfuldhed,
• for en eventuel forpligtelse for sælgeren til at stille opdateringer til rådighed for digitale produkter, i forbindelse med aftaler om levering af varer med digitale elementer.
 

7.3Derudover gælder det for erhvervsdrivende, at de lovbestemte forældelsesfrister for et eventuelt eksisterende lovbestemt regreskrav forbliver uberørte.

 

7.4 Hvis kunden handler som erhvervsdrivendei.S.d. § 1 i HGB påhviler kunden den kommercielle undersøgelses- og reklamationspligt i henhold til § 377 i HGB. Undlader kunden at overholde de deri fastsatte anmeldelsesforpligtelser, anses varen for godkendt.

7.5 Hvis kunden handler som forbruger, bedes han reklamere over leverede varer med åbenlyse transportskader hos leverandøren og underrette sælgeren herom. Overholder kunden ikke dette, har det ingen indflydelse på hans lovmæssige eller kontraktmæssige krav vedrørende mangler.

8)

Ansvar Sælgeren hæfter over for kunden for alle kontraktmæssige, kontraktlignende og lovmæssige, herunder erstatningsretlige, krav om erstatning for skader og udgifter som følger:

8.1 Sælgeren hæfter ubegrænset uanset retsgrundlag i tilfælde af

• forsæt eller grov uagtsomhed,
• i tilfælde af forsætlig eller uagtsom skade på liv, legeme eller helbred,
 
• på grundlag af et garantiløfte, medmindre andet er fastsat herom,
• eller på grundlag af ufravigelig ansvar, såsom i henhold til produktansvarsloven.

  8.2Hvis kunden handler som forbruger med bopæl i Tyskland eller som erhvervsdrivende, gælder følgende ansvarsbegrænsninger:

Hvis sælgeren uagtsomt overtræder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er hans ansvar begrænset til den for kontrakten typiske, forudsigelige skade, medmindre han hæfter ubegrænset i henhold til ovenstående punkt. Væsentlige kontraktmæssige forpligtelser er forpligtelser, som kontrakten i henhold til sit indhold pålægger sælgeren med henblik på at opfylde kontraktens formål, hvis opfyldelse er en forudsætning for, at kontrakten overhovedet kan gennemføres korrekt, og som kunden med rimelighed kan forvente, at sælgeren overholder. I øvrigt er sælgerens ansvar udelukket, medmindre han hæfter ubegrænset i henhold til ovenstående punkt.

8.3Ovenstående ansvarsbestemmelser gælder også med hensyn til sælgerens ansvar for hans fuldmægtige og juridiske repræsentanter.

9) Gældende

lovgivning For alle retsforhold mellem parterne gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af lovgivningen om internationalt salg af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at det ikke fratager forbrugeren den beskyttelse, der er sikret ved ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

10) Alternativ tvistbilæggelse

Sælgeren er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerforligsorgan.