Algemene voorwaarden

3. InhoudsopgaveToepassingsgebiedSluiting van de overeenkomstHerroepingsrechtPrijzen
4. en
5. betalingsvoorwaardenLeverings- en
6. verzendvoorwaardenEigendomsvoorbehoudAansprakelijkheid voor gebreken
7. (garantie)
9. AansprakelijkheidToepasselijk rechtAlternatieve
10. geschillenbeslechting1

) Toepassingsgebied1

.1 Deze algemene voorwaarden (hierna „AV“ genoemd) van Veysel Cevik, handelend onder „“unitycarecosmetics.com(hierna „verkoper“ genoemd), zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna „klant“ genoemd) met de verkoper sluit met betrekking tot de goederen die door de verkoper in zijn onlinewinkel worden aangeboden. Hierbij wordt het gebruik van eigen voorwaarden van de klant afgewezen, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Onder „consument” in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan: elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

1.3 Onder „ondernemer“ in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan: een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in de onlinewinkel van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen ter uitlokking van een bindend aanbod door de klant.

2.2 De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat in de webwinkel van de verkoper is geïntegreerd. Daarbij doet de klant, nadat hij de geselecteerde artikelen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgerond, een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot de artikelen in het winkelmandje.

2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden

• door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) toezendt, waarbij in dit verband de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is,
• of door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij in dit verband de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend is,
• of door de klant na het plaatsen van zijn bestelling tot betaling op te roepen.

Indien er sprake is van meerdere van de bovengenoemde alternatieven, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich als eerste voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint te lopen op de dag na de verzending van het aanbod door de klant en eindigt bij het verstrijken van de vijfde dag volgend op de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, geldt dit als een afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn wilsverklaring.

2.4 Bij keuze voor een door PayPal aangeboden betaalmethode verloopt de betalingsafhandeling via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: „PayPal“), onder toepassing van de gebruiksvoorwaarden van PayPal, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full of – indien de klant niet over een PayPal-account beschikt – onder toepassing van de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/legalhub/ paypal/privacywax-full. . Indien . de klant betaalt. via een door PayPal aangeboden betaalmethode die tijdens het online bestelproces kan worden geselecteerd, verklaart de verkoper nu al het aanbod van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgerond.

  2.5Bij een bestelling via het online bestelformulier van de verkoper wordt de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling door de klant in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant toegezonden. De verkoper stelt de tekst van de overeenkomst niet op een andere wijze ter beschikking. Indien de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlinewinkel van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en kunnen deze door de klant kosteloos worden geraadpleegd via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount, onder opgave van de bijbehorende inloggegevens.

  2.6Voordat de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper definitief wordt geplaatst, kan de klant eventuele invoerfouten opsporen door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. Een effectief technisch hulpmiddel om invoerfouten beter te herkennen, kan daarbij de vergrotingsfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgerond.

  2.7Voor het sluiten van de overeenkomst zijn verschillende talen beschikbaar. De concrete taalkeuze wordt in de onlinewinkel weergegeven.

  2.8De afhandeling van de bestelling vindt doorgaans geautomatiseerd via e-mail plaats. De klant dient ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat hij voor de afhandeling van de bestelling heeft opgegeven correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen.

3) Herroepingsrecht3

  .1Consumenten hebben in principe recht op herroeping.

  3.2Nadere informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsinstructies van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

  4.1Tenzij uit de productbeschrijving van de verkoper anders blijkt, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen, inclusief de wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de betreffende productbeschrijving.

  4.2De betalingsmogelijkheid(en) wordt/worden aan de klant meegedeeld in de onlinewinkel van de verkoper.

 4.3Bij keuze voor een betaalmethode die via de betaaldienst „Shopify Payments“ wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“) De afzonderlijke betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de onlinewinkel van de verkoper. Voor de afhandeling van betalingen kan Shopify gebruikmaken van andere betalingsdiensten, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant in voorkomend geval afzonderlijk wordt gewezen. Meer informatie over "Shopify Payments" is op internethttps://www.shopify.com te vinden op  /legal/terms-payments/de .

 4.4 Bij keuze voor de betaalmethode creditcard is het factuurbedrag onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. De afhandeling van de betaling per creditcard vindt plaats in samenwerking met PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, plaatsvindt, die de verkoper machtigt om de vordering in zijn naam te innen. PAYONE GmbH int het factuurbedrag van de opgegeven creditcardrekening van de klant. De creditcard wordt onmiddellijk na het verzenden van de bestelling door de klant in de onlinewinkel gedebiteerd. Ook bij keuze voor betaling met creditcard via PAYONE GmbH blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klantenz.B. over de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, herroepingsverklaringen en -zendingen of crediteringen.

 5) Leverings- en verzendvoorwaarden5

.1 Indien de verkoper verzending van de goederen aanbiedt, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper aangegeven leveringsgebied aan het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het afleveradres dat in het bestelproces van de verkoper is opgegeven, doorslaggevend.

5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen die aan de klant te wijten zijn, draagt de klant de hierdoor voor de verkoper ontstane redelijke kosten. Dit geldt niet voor de kosten van de verzending, indien de klant zijn herroepingsrecht op geldige wijze uitoefent. Voor de kosten van terugzending geldt, bij geldige uitoefening van het herroepingsrecht door de klant, de regeling die hierover is vastgelegd in de herroepingsinstructies van de verkoper.

5.3 Indien de klant als ondernemer optreedt, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper de goederen heeft overgedragen aan de expediteur, de vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen voor de uitvoering van de verzending. Indien de klant als consument optreedt, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen in principe pas over bij de overhandiging van de goederen aan de klant of aan een persoon die bevoegd is om deze in ontvangst te nemen. In afwijking hiervan gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen, ook bij consumenten, reeds over op de klant zodra de verkoper de goederen heeft overgedragen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen voor de uitvoering van de verzending, indien de klant de expediteur, de vervoerder of de anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon of instelling met de uitvoering heeft belast en de verkoper deze persoon of instelling niet vooraf aan de klant heeft meegedeeld.

5.4Indien de klant handelt als consument met woonplaats in Duitsland of als ondernemer, behoudt de verkoper zich het recht voor om, in geval van onjuiste of niet-correcte levering aan de verkoper, de overeenkomst te ontbinden. Dit geldt echter alleen indien de verkoper niet verantwoordelijk is voor het uitblijven van de levering en hij met de nodige zorgvuldigheid een concrete dekkingsovereenkomst met de leverancier heeft gesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. Indien de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt de vergoeding onmiddellijk terugbetaald.

5.5Zelfafhaling is om logistieke redenen niet mogelijk.

6) Eigendomsvoorbehoud Indien

 de verkoper vooruitbetaalt, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is voldaan.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)

Tenzij uit de onderstaande bepalingen anders blijkt, gelden de voorschriften van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. In afwijking hiervan geldt voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen:

7.1 Indien de klant als ondernemer optreedt,

• heeft de verkoper de keuze wat betreft de wijze van nakoming;
• voor nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor rechten uit hoofde van gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
 
• voor gebruikte goederen zijn de rechten uit hoofde van gebreken uitgesloten;
• begint de verjaringstermijn niet opnieuw te lopen wanneer in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.

7.2 De hierboven vastgelegde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkortingen van de verjaringstermijnen gelden niet voor

• vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten van de klant,
• indien de verkoper het gebrek op bedrieglijke wijze heeft verzwegen,
 
• voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt,
• voor een eventueel bestaande verplichting van de verkoper tot het verstrekken van updates voor digitale producten, bij overeenkomsten betreffende de levering van goederen met digitale elementen.
 

7.3Bovendien geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel bestaand wettelijk regresrecht onverlet blijven.

 

7.4 Indien de klant als handelaar optreedti.S.d. § 1 HGB, rust op hem de commerciële onderzoeks- en klachtplicht overeenkomstig § 377 HGB. Indien de klant de daarin geregelde meldingsplichten niet nakomt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.

7.5 Indien de klant als consument optreedt, wordt hij verzocht om bij de bezorger een klacht in te dienen over geleverde goederen met zichtbare transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de klant hieraan geen gevolg geeft, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.

8) Aansprakelijkheid

De verkoper is jegens de klant aansprakelijk voor alle contractuele, contractachtige en wettelijke, alsmede onrechtmatige daad-aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van kosten als volgt:

8.1 De verkoper is onbeperkt aansprakelijk, ongeacht de rechtsgrond

• , in geval van opzet of grove nalatigheid,
• bij opzettelijke of door nalatigheid veroorzaakte schade aan leven, lichaam of gezondheid,
• op grond van een garantieverklaring, voor zover hierover niets anders is geregeld,
•  op grond van dwingende aansprakelijkheid zoals bijvoorbeeld op grond van de wet op de productaansprakelijkheid.

8.2 Indien de klant handelt als consument met woonplaats in Duitsland of als ondernemer, gelden de volgende aansprakelijkheidsbeperkingen:

Indien de verkoper door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade, tenzij hij overeenkomstig het voorgaande punt onbeperkt aansprakelijk is. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst op grond van haar inhoud aan de verkoper oplegt om het doel van de overeenkomst te bereiken, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de klant redelijkerwijs mag vertrouwen. Voor het overige is aansprakelijkheid van de verkoper uitgesloten, tenzij hij overeenkomstig het voorgaande punt onbeperkt aansprakelijk is.

8.3De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn hulppersonen en wettelijke vertegenwoordigers.

9) Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.

10) Alternatieve geschillenbeslechting

De verkoper is niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.