Allmänna villkor

3. Innehållsförteckning Tillämpningsområde Avtalets ingående Ångerrätt
4. Priser och
5. betalningsvillkor Leverans- och
6. fraktvillkor Äganderättsförbehåll Ansvar för
7. fel (garanti)
9. Ansvar Tillämplig lag
10. Alternativ tvistlösning 1

) Tillämpningsområde

1.1 Dessa allmänna affärsvillkor (nedan kallade ”AGB”) för Veysel Cevik, som bedriver verksamhet under namnet ”unitycarecosmetics.com” (nedan kallad ”säljaren”), gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller företagare (nedan kallad ”kunden”) ingår med säljaren avseende de varor som säljaren presenterar i sin webbutik. Härmed avvisas tillämpningen av kundens egna villkor, såvida inte annat har avtalats.

1.2 Med ”konsument” avses i dessa allmänna villkor varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes kommersiella verksamhet eller dennes självständiga yrkesutövning.

1.3 Med ”företagare” avses i dessa allmänna affärsvillkor en fysisk eller juridisk person eller ett rättssubjekt i form av ett personbolag som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

2) Avtalsingående

2.1 Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inga bindande erbjudanden från säljarens sida, utan syftar till att kunden ska lämna ett bindande anbud.

2.2 Kunden kan lämna sitt anbud via det onlinebeställningsformulär som är integrerat i säljarens webbutik. När kunden har lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och genomgått den elektroniska beställningsprocessen lämnar han, genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen, ett rättsligt bindande avtalserbjudande avseende de varor som ingår i varukorgen.

2.3 Säljaren kan godta kundens erbjudande inom fem dagar

• genom att till kunden skicka en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid mottagandet av orderbekräftelsen hos kunden är avgörande,
• eller genom att leverera de beställda varorna till kunden, varvid mottagandet av varorna hos kunden är avgörande,
• eller genom att uppmana kunden att betala efter att denne har lagt sin beställning.

Om flera av de ovan nämnda alternativen föreligger, träder avtalet i kraft vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen inträffar först. Tidsfristen för att godta erbjudandet börjar löpa dagen efter det att kunden har skickat erbjudandet och löper ut vid utgången av den femte dagen efter det att erbjudandet skickades. Om säljaren inte godtar kundens erbjudande inom ovannämnda tidsfrist, anses detta som ett avslag på erbjudandet, vilket medför att kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.

2.4 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal sker betalningshanteringen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. , 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat ”PayPal”), i enlighet med PayPals användarvillkor, som finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full eller – om kunden inte har ett PayPal-konto – i enlighet med villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/ paypal/privacywax-full. . Om . kunden betalar. med ett av de betalningssätt som erbjuds av PayPal och som kan väljas under onlinebeställningsprocessen, bekräftar säljaren redan nu att kundens erbjudande har godkänts i det ögonblick då kunden klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

  2.5Vid beställning via säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren efter avtalets ingående och överlämnas till kunden i skriftlig form (t.ex. via e-post, fax eller brev) efter att beställningen har skickats. Säljaren tillhandahåller inte avtalstexten i någon utsträckning utöver detta. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik innan beställningen skickas, arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan hämtas kostnadsfritt av kunden via dennes lösenordsskyddade användarkonto genom att ange motsvarande inloggningsuppgifter.

  2.6Innan beställningen lämnas in på ett bindande sätt via säljarens onlinebeställningsformulär kan kunden upptäcka eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa den information som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt hjälpmedel för att bättre upptäcka inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion, med vilken skärmbilden kan förstoras. Kunden kan korrigera sina uppgifter under den elektroniska beställningsprocessen med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner fram till dess att han eller hon klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

  2.7Olika språk står till förfogande för ingåendet av avtalet. Det konkreta språkvalet visas i webbutiken.

  2.8Orderhanteringen sker i regel automatiskt via e-post. Kunden måste se till att den e-postadress som han eller hon angett för orderhanteringen är korrekt, så att de e-postmeddelanden som säljaren skickar kan tas emot på denna adress.

3) Ångerrätt 3

  .1Konsumenter har i princip rätt att ångra köpet.

  3.2Närmare information om ångerrätten framgår av säljarens information om ångerrätten.

4) Priser och betalningsvillkor

  4.1Om inte annat framgår av säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Eventuella tillkommande leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.

  4.2Betalningsalternativen meddelas kunden i säljarens webbutik.

 4.3Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten ”Shopify Payments” väljs, sköts betalningshanteringen av Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2:a våningen, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (”Shopify”) De enskilda betalningssätten som erbjuds via Shopify Payments meddelas kunden i säljarens webbutik. För att hantera betalningar kan Shopify använda sig av ytterligare betaltjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla och som kunden i förekommande fall informeras om separat. Mer information om ”Shopify Payments” finnshttps://www.shopify.com tillgänglig på internet under  /legal/terms-payments/de .

 4.4 Om betalningssättet kreditkort väljs förfaller fakturabeloppet omedelbart vid avtalets ingående. Hanteringen av betalningar med kreditkort sker i samarbete med PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main, som säljaren har bemyndigat att driva in fordringen i säljarens namn. PAYONE GmbH drar av fakturabeloppet från kundens angivna kreditkortskonto. Kreditkortet debiteras omedelbart efter att kundens beställning har skickats in i webbutiken. Även vid val av betalningssättet kreditkort via PAYONE GmbH förblir säljaren ansvarig för allmänna kundförfrågningarz.B. rörande varan, leveranstid, försändelse, returer, reklamationer, ångermeddelanden och ångerförsändelser eller krediteringar.

 5) Leverans- och fraktvillkor

5.1 Om säljaren erbjuder frakt av varan sker leveransen inom det leveransområde som säljaren angett till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid genomförandet av transaktionen är den leveransadress som anges i säljarens beställningshantering avgörande.

5.2 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden bär ansvaret för, ska kunden stå för de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte kostnaderna för den ursprungliga leveransen om kunden på ett giltigt sätt utövar sin ångerrätt. När det gäller returkostnaderna gäller, om kunden på ett giltigt sätt utövar sin ångerrätt, de bestämmelser som anges i säljarens ångerinformation.

5.3 Om kunden agerar som företagare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan till kunden så snart säljaren har överlämnat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som på annat sätt är avsedd att utföra leveransen. Om kunden agerar som konsument övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan i princip först vid överlämnandet av varan till kunden eller en mottagningsberättigad person. I undantag från detta övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan även för konsumenter till kunden så snart säljaren har överlämnat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som på annat sätt är avsedd att genomföra leveransen, om kunden anlitar speditören, transportören eller någon annan person eller institution som är avsedd att utföra transporten och säljaren inte i förväg har angett denna person eller institution för kunden.

5.4Om kunden agerar som konsument med hemvist i Tyskland eller som företagare förbehåller sig säljaren rätten att frånträda avtalet i händelse av felaktig eller bristfällig leverans till säljaren. Detta gäller dock endast om säljaren inte bär ansvaret för den uteblivna leveransen och har med vederbörlig omsorg ingått ett konkret täckningsavtal med underleverantören. Säljaren kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att anskaffa varan. Om varan inte är tillgänglig eller endast delvis tillgänglig kommer kunden omedelbart att informeras och köpeskillingen återbetalas utan dröjsmål.

5.5Av logistiska skäl är det inte möjligt att hämta varan själv.

6) Äganderättsförbehåll

 Om säljaren gör en förskottsleverans förbehåller sig denne äganderätten till den levererade varan tills det skyldiga köpeskillingen har betalats i sin helhet.

7) Ansvar för fel (garanti)

Om inte annat framgår av följande bestämmelser gäller bestämmelserna om lagstadgat ansvar för fel. Med avvikelse från detta gäller följande för avtal om leverans av varor:

7.1 Om kunden agerar i egenskap av näringsidkare

• har säljaren rätt att välja typ av efteruppfyllelse;
• för nya varor är preskriptionstiden för felansvar ett år från leveransen av varan;
 
• för begagnade varor är felansvaret uteslutet;
• börjar preskriptionstiden inte på nytt om en ersättningsleverans sker inom ramen för garantin.

7.2 De ovan angivna ansvarsbegränsningarna och förkortningarna av tidsfristerna gäller inte

• för kundens anspråk på skadestånd och ersättning för kostnader,
• i det fall att säljaren uppsåtligen har undanhållit information om felet,
 
• för varor som, i enlighet med deras sedvanliga användningssätt, har använts i ett byggnadsverk och därigenom orsakat att detta blivit bristfälligt,
• eller för en eventuell skyldighet för säljaren att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter, vid avtal om leverans av varor med digitala inslag.
 

7.3För företagare gäller dessutom att de lagstadgade preskriptionstiderna för en eventuell lagstadgad regressrätt förblir oförändrade.

 

7.4 Om kunden agerar i egenskap av näringsidkarei.S.d. § 1 i HGB åligger kunden en kommersiell skyldighet att undersöka och anmäla brister enligt § 377 i HGB. Om kunden underlåter att fullgöra de anmälningsskyldigheter som regleras där, anses varan vara godkänd.

7.5 Om kunden agerar i egenskap av konsument ombeds denne att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador hos leverantören och att underrätta säljaren om detta. Om kunden inte följer detta har detta inga konsekvenser för hans lagstadgade eller avtalsenliga anspråk vid fel.

8)

Ansvar Säljaren är ansvarig gentemot kunden för alla avtalsenliga, avtalsliknande och lagstadgade, även skadeståndsrättsliga, anspråk på skadestånd och ersättning för utgifter enligt följande:

8.1 Säljaren har obegränsat ansvar oavsett rättslig grund vid

• uppsåt eller grov vårdslöshet,
• vid uppsåtlig eller vårdslös skada på liv, kropp eller hälsa,
 
• på grund av ett garantilöfte, om inte annat föreskrivs i detta avseende,
• samt på grund av tvingande ansvarsbestämmelser, såsom enligt produktansvarslagen.

  8.2Om kunden agerar som konsument med hemvist i Tyskland eller som företagare gäller följande ansvarsbegränsningar:

Om säljaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse, är hans ansvar begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan, såvida han inte har obegränsat ansvar enligt ovanstående punkt. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana förpliktelser som avtalet, enligt sitt innehåll, ålägger säljaren för att uppnå avtalets syfte, vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och vars efterlevnad kunden normalt kan förlita sig på. I övrigt är säljarens ansvar uteslutet, såvida han inte har obegränsat ansvar enligt ovanstående punkt.

8.3Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även vad gäller säljarens ansvar för hans uppdragstagare och lagliga företrädare.

9) Tillämplig

lag För alla rättsförhållanden mellan parterna gäller lagen i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för lagarna om internationellt köp av lösa varor. När det gäller konsumenter gäller detta val av lag endast i den mån det inte innebär att det skydd som garanteras genom tvingande bestämmelser i lagstiftningen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort upphävs.

10) Alternativ tvistlösning

Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentförlikningsinstans.