Informativa sulla privacy

Ultima versione: 22 settembre 2026

Mein Shop gestisce questo negozio online e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Mein Shop si basa su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando l’utente visita o utilizza il sito web, effettua un acquisto o altra transazione tramite i Servizi, oppure comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni generali e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno dei Servizi, l’utente conferma di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di acconsentire alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei propri dati, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che identificano l’utente o un’altra persona oppure che possono essere direttamente associate all’utente. I dati personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime in modo tale da rendere impossibile l’identificazione o l’attribuzione all’utente. A seconda di come interagite con i Servizi, del luogo in cui risiedete e di quanto consentito o prescritto dalla normativa vigente, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

• Dati di contatto , inclusi nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari , inclusi numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni , inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, inserisci nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, sostituisci o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi , incluse le informazioni fornite quando ci contattate, ad esempio quando inviate una richiesta all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo , incluse informazioni relative al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, all’indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo , comprese le informazioni relative alla tua interazione con i servizi, ivi incluse modalità e tempistiche con cui interagisci con i servizi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi . Raccogliamo i dati, tra l’altro, quando create un account, accedete o utilizzate i servizi, comunicate con noi o ci fornite in altro modo i vostri dati personali.
• Automaticamente tramite i servizi : raccogliamo i dati, tra l’altro, dal vostro dispositivo o quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate il nostro sito web, nonché tramite l’uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l’altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando questi raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altri fornitori terzi

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

A seconda di come interagisci con noi o dei servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi. Ciò comprende, tra l’altro, l’adempimento del nostro contratto con te, l’elaborazione dei tuoi pagamenti, l’evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli a cui sei interessato, l’invio di notifiche relative al tuo account, la gestione, aggiornamento e altra gestione del Suo account, l’organizzazione della spedizione, l’agevolazione di resi e cambi, la possibilità per Lei di lasciare recensioni e la creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandole prodotti in base ai Suoi acquisti. Ciò può includere anche l’utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i servizi.
Marketing
• e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e pubblicitarie via e-mail, SMS o posta, e per mostrarvi pubblicità online relativa a prodotti o servizi offerti dai Servizi o da altri siti web, anche sulla base degli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché di altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi dati personali per autenticare il Suo account, garantire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare e indagare su eventuali attività fraudolente, illegali, pericolose o dolose, adottare misure adeguate, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decidete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili della protezione delle credenziali di accesso al vostro account. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere con altre persone il vostro nome utente, la vostra password o altre credenziali di accesso.
• Comunicazione con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti e servizi efficaci, per rispondere tempestivamente alle vostre richieste e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alla normativa vigente o per rispondere ad atti procedurali legittimi, comprese le richieste da parte delle forze dell’ordine o delle autorità di vigilanza, per indagare o partecipare a indagini civili, controversie legali potenziali o effettive o altri procedimenti contraddittori, nonché per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini e delle nostre politiche o per far rispettare tali termini e politiche.

Come condividiamo i dati personali?

In

determinate circostanze, potremmo condividere i vostri dati personali con terze parti per finalità legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Nel caso di

• Shopify, si tratta di fornitori e altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad es. Gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione degli ordini e spedizioni).
• Trasmettiamo i dati personali a partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing e mostrano pubblicità agli utenti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, basati sulle vostre attività online presso diversi rivenditori e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i vostri dati in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di richiederci di non condividere informazioni che vi riguardano al fine di mostrarvi pubblicità e contenuti di marketing mirati basati sulle vostre attività online presso diversi rivenditori e siti web.
• Se ci chiedete o ci fornite in altro modo il vostro consenso a trasmettere determinate informazioni a terzi, ad esempio per consegnarvi dei prodotti, oppure se utilizzate widget dei social media o integrazioni per l’accesso.
• Trasmettiamo i dati personali alle nostre affiliate o ad altre entità all’interno del nostro gruppo aziendale.
In
• relazione a una transazione commerciale come una fusione o un’insolvenza, per ottemperare agli obblighi di legge applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le linee guida applicabili e per proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I

Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al vostro accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirvi i Servizi e migliorarli. I dati che l'utente trasmette ai Servizi vengono condivisi con Shopify e con terze parti, che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello di residenza dell'utente, al fine di fornire e migliorare i Servizi. Per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivanti dalle interazioni dell’utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti tramite le vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, compresa la risposta alle tue richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti in merito all’utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui diritti di cui godete, consultate l’Informativa sulla privacydi Shopify per . i consumatori. A seconda del vostro luogo di residenza, puoi esercitare qui determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui elencati Link al portale sulla privacy di Shopify .

Siti web e link di terze parti

I

Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite link a siti web che non sono siti affiliati o che non sono da noi controllati, vi consigliamo di verificare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della protezione dei dati o della sicurezza di tali siti web, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o da parte di un fornitore terzo. L'inserimento di tali link da parte nostra non implica alcun sostegno ai contenuti di tali piattaforme né ai loro proprietari o gestori, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I

Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano ancora raggiunto la maggiore età nel proprio Paese. Se siete i genitori o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiedere la cancellazione di tali dati. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna «divulgazione» o «vendita» (secondo la definizione di tali termini prevista dalla normativa vigente) di dati personali relativi a persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Vi preghiamodi tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che, pertanto, non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, anche le informazioni che ci inviate potrebbero essere esposte a rischi durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per trasmetterci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali dipende da diversi fattori. Tra questi figurano, ad esempio, la necessità di utilizzare i dati per gestire il Suo account, fornirLe servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre possibilità

A seconda del vostro luogo di residenza, potreste godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informativa. Potreste avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che abbiamo conservato su di voi.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali conservati su di voi.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali errati che abbiamo conservato su di Lei.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo conservato su di lei e di richiedere che li trasmettiamo a terzi in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle impostazioni di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali. Potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di queste e-mail utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione contenuta nelle nostre e-mail. Se decidete di non ricevere più tali e-mail, potremo comunque continuare a inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Potete esercitare tali diritti se indicato nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali e sui diritti di cui gode, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, consultihttps://privacy.shopify.com/en.

L’esercizio di tali diritti non comporterà alcun svantaggio per Lei. Laddove consentito o richiesto dalla normativa vigente, potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste. In conformità con le leggi applicabili, potete nominare un rappresentante autorizzato che presenti richieste per vostro conto al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, richiederemo a quest’ultimo di dimostrare che l’utente lo ha autorizzato ad agire per suo conto. A tal fine, potrebbe essere necessario che l’utente confermi la propria identità direttamente a noi. Risponderemo alla richiesta tempestivamente, nel rispetto della normativa vigente.

Reclami

Se

avete reclami in merito al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo di residenza, avete il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito oppure presentando il vostro reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.Per lo Spazio economico europeo è disponibile un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati. Se desiderate consultarlo, potete farlo qui.

. Trasferimenti internazionali Si prega di tenere presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Qualora dovessimo trasferire i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o accordi equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che offra comprovatamente un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per tenere conto di modifiche alle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, modificheremo di conseguenza la data dell’«Ultima versione» e provvederemo a dare la comunicazione richiesta dalla normativa vigente.

Contatti

In caso di domande sulle nostre procedure in materia di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti che vi spettano, vi preghiamo di contattarci telefonicamente,+49 1766 8205875 , via e-mail all’indirizzocevikv562@gmail.como per posta all’indirizzoSchauinslandstraße 7, 75334 Straubenhardt, Germania.Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei vostri dati personali.