Politica de confidențialitate

Ultima versiune: 22 septembrie 2026

Mein Shop administrează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărare personalizată (denumite în continuare „Serviciile”). Mein Shop se bazează pe Shopify, ceea ce ne permite să vă punem la dispoziție Serviciile. Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm sau divulgăm datele cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați site-ul web, efectuați o achiziție sau o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați cu noi în orice alt mod. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre generale și prezenta Politică de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate are prioritate în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor dvs. cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea unuia dintre serviciile noastre, confirmați că ați citit prezenta politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dvs., așa cum este descris în prezenta politică de confidențialitate.

Ce date cu caracter personal colectăm sau prelucrăm?

Când folosim termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică pe dumneavoastră sau pe o altă persoană sau care pot fi asociate direct cu dumneavoastră. Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate astfel încât identificarea sau asocierea cu persoana dumneavoastră să nu mai fie posibilă. În funcție de modul în care interacționați cu serviciile, de locul în care locuiți și de modul în care legislația în vigoare permite sau impune acest lucru, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv concluziile desprinse din aceste date cu caracter personal:

• Date de contact , inclusiv numele, adresa poștală, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Date financiare , inclusiv numerele cardurilor de credit, de debit și ale conturilor financiare, informații privind cardurile de plată, informații privind conturile financiare, detalii privind tranzacțiile, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
• Informații privind contul, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, configurațiile și setările.
• Informații privind tranzacțiile , inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coșul de cumpărături, le adăugați pe lista de dorințe sau le cumpărați, le returnați, le schimbați sau le anulați, precum și tranzacțiile dvs. anterioare.
• Comunicarea cu noi , inclusiv informațiile pe care le furnizați atunci când comunicați cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv , inclusiv informații despre dispozitiv, browser sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații privind utilizarea , inclusiv informații despre interacțiunea dumneavoastră cu serviciile, precum și despre modul și momentul în care interacționați cu serviciile sau le navigați.

Surse de date cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră Colectăm datele, printre altele, atunci când vă creați un cont, accesați sau utilizați serviciile, comunicați cu noi sau ne puneți la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal în orice alt mod.
• În mod automat prin intermediul serviciilor Colectăm datele, printre altele, de pe dispozitivul dumneavoastră sau atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-ul nostru web, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.
• De la furnizorii noștri de servicii Colectăm datele, printre altele, atunci când îi solicităm furnizorilor de servicii să activeze anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează datele dvs. cu caracter personal în numele nostru.
• De la partenerii noștri și alți furnizori terți

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile pe care le utilizați, putem utiliza datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciilor. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile. Aceasta include, printre altele, îndeplinirea contractului nostru cu dumneavoastră, procesarea plăților dumneavoastră, onorarea comenzilor dumneavoastră, stocarea configurațiilor dumneavoastră și a articolelor care vă interesează, trimiterea de notificări legate de contul dumneavoastră, gestionarea, întreținerea și administrarea contului dumneavoastră, organizarea livrărilor, facilitarea returnărilor și schimburilor, posibilitatea de a lăsa recenzii și crearea unei experiențe de cumpărare personalizate pentru dumneavoastră, de exemplu prin recomandarea de produse bazate pe achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a personaliza și îmbunătăți serviciile.
Marketing
• și publicitate. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și publicitate, de exemplu pentru a vă trimite mesaje de marketing și publicitate prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii legate de Servicii sau de alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau pe care le-ați adăugat în coșul de cumpărături, precum și a altor activități legate de Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, pentru a vă oferi o experiență sigură de plată și de cumpărare, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri împotriva eventualelor activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a asigura securitatea serviciilor noastre. Dacă decideți să utilizați serviciile și să vă creați un cont, aveți responsabilitatea de a vă proteja datele de autentificare. Vă recomandăm cu tărie să nu divulgați altor persoane numele de utilizator, parola sau alte date de acces.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți și servicii eficiente, pentru a răspunde prompt la solicitările dumneavoastră și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.
• Temeiuri juridice. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația în vigoare sau pentru a răspunde la demersuri procedurale legitime, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților de supraveghere, pentru a investiga sau a participa la anchete civile, litigii potențiale sau concrete sau alte proceduri contradictorii, precum și pentru a investiga potențiale încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre sau pentru a asigura respectarea acestora.

Cum transmitem datele cu caracter personal?

În

anumite circumstanțe, putem transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include următoarele:

În cazul

• Shopify, aceștia sunt furnizori și alte părți terțe care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, Managementul IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, îndeplinirea comenzilor și livrarea).
• Transmitem date cu caracter personal către parteneri comerciali și de marketing care vă furnizează servicii de marketing și vă afișează reclame. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu ajutorul serviciilor unor terți, pe baza activităților dvs. online la diferiți comercianți și pe diverse site-uri web. Partenerii noștri comerciali și de marketing utilizează datele dumneavoastră în conformitate cu propriile declarații de confidențialitate. În funcție de locul de reședință, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu transmitem informații despre dumneavoastră în scopul afișării de reclame și materiale de marketing personalizate pe baza activităților dumneavoastră online la diverși comercianți și pe diverse site-uri web.
• Dacă ne solicitați sau vă dați consimțământul în alt mod pentru a transmite anumite informații către terți, de exemplu pentru a vă livra produse, sau dacă utilizați widget-uri de social media sau integrări de autentificare.
• Transmitem date cu caracter personal către afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru de companii.
• În contextul unei tranzacții comerciale, cum ar fi o fuziune sau o procedură de insolvență, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv ca răspuns la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica condițiile de utilizare sau politicile aplicabile și pentru a proteja sau apăra serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, iar Shopify colectează și prelucrează date cu caracter personal referitoare la accesul dvs. la servicii și la utilizarea acestora, în scopul de a vă furniza și îmbunătăți serviciile. Datele pe care le transmiteți către servicii sunt partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care se pot afla în alte țări decât țara în care locuiți, în scopul furnizării și îmbunătățirii serviciilor pentru dumneavoastră. De asemenea, pentru a ne proteja, extinde și îmbunătăți afacerea, utilizăm anumite funcționalități avansate ale Shopify, care includ date și informații provenite din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza date cu caracter personal colectate prin intermediul interacțiunilor dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde la solicitările dvs. privind exercitarea drepturilor dvs. în legătură cu utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți, consultați Politica de confidențialitateShopify pentru . consumatori. În funcție de locul în care aveți reședința, puteți exercita aici anumite drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal menționate aici.Link către portalul de confidențialitate Shopify .

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri web care nu sunt site-uri afiliate sau care nu sunt controlate de noi, vă recomandăm să verificați politicile acestora privind confidențialitatea și securitatea, precum și celelalte condiții generale. Nu oferim nicio garanție și nu suntem responsabili pentru protecția datelor sau securitatea acestor site-uri web, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor conținute pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de socializare ale unor terți, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acestor platforme ale terților, fără restricții în ceea ce privește utilizarea acestora de către noi sau de către un furnizor terț. Includerea acestor linkuri de către noi nu înseamnă că susținem conținutul acestor platforme sau pe proprietarii sau operatorii acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat în mod expres în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la copii care nu au împlinit vârsta majoratului în țara dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutore legal al unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestor date. La data intrării în vigoare a prezentei Declarații de confidențialitate, nu avem cunoștință de faptul că „transmitem” sau „vindem” date cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani (conform definiției acestor termeni în legislația aplicabilă).

Securitatea și stocarea datelor dumneavoastră

Vă rugămsă rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și, prin urmare, nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, informațiile pe care ni le transmiteți pot fi expuse unor riscuri în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure atunci când ne transmiteți informații sensibile sau confidențiale.

Durata de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de diversi factori. Printre aceștia se numără, de exemplu, necesitatea de a utiliza datele pentru a vă administra contul, pentru a vă furniza servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care aveți reședința, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi valabile doar în anumite circumstanțe, iar în anumite cazuri putem respinge solicitarea dumneavoastră în limitele permise de lege.

• Dreptul de acces/informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le-am stocat despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal stocate despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal eronate pe care le-am stocat despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor.Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le-am stocat despre dumneavoastră și de a solicita ca acestea să fie transmise unui terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea setărilor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri publicitare. Puteți renunța oricând la primirea acestor e-mailuri, utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă decideți să nu vă mai abonați, vă putem trimite în continuare e-mailuri care nu au caracter publicitar, de exemplu, referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita aceste drepturi dacă acest lucru este specificat în mod corespunzător în cadrul Serviciilor sau contactându-ne prin intermediul datelor de contact indicate mai jos. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți, inclusiv drepturile referitoare la datele prelucrate de Shopify, consultațihttps://privacy.shopify.com/en .

Exercitarea acestor drepturi nu vă va aduce niciun dezavantaj. În măsura în care legislația în vigoare permite sau impune acest lucru, este posibil să fim nevoiți să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră. În conformitate cu legislația în vigoare, puteți desemna un reprezentant împuternicit care să depună solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, îi vom cere acestuia să dovedească faptul că l-ați împuternicit să acționeze în numele dumneavoastră. În acest context, este posibil să fie necesar să vă confirmați identitatea direct față de noi. Vom răspunde prompt la solicitarea dumneavoastră, în conformitate cu legislația în vigoare.

Reclamații

Dacă

aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact indicate mai jos. În funcție de locul în care aveți reședința, aveți dreptul să contestați decizia noastră, contactându-ne la datele de contact indicate mai jos sau depunând o plângere la autoritatea competentă în materie de protecție a datelor.Pentru Spațiul Economic European există o listă a autorităților de supraveghere competente în materie de protecție a datelor. Dacă doriți să o consultați, aveți această posibilitate aici. .

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate, stocate și prelucrate în afara țării în care aveți domiciliul.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe mecanisme de transfer recunoscute, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date se efectuează către o țară care oferă, în mod demonstrabil, un nivel adecvat de protecție.

Modificări aduse prezentei declarații de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta declarație de confidențialitate, de exemplu pentru a reflecta modificările aduse procedurilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei versiuni” în consecință și vom efectua notificarea necesară conform legislației în vigoare.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la procedurile noastre de protecție a datelor sau la prezenta declarație de confidențialitate, sau dacă doriți să vă exercitați unul dintre drepturile care vi se cuvin, vă rugăm să +49 1766 8205875,cevikv562@gmail.com Schauinslandstraße 7, 75334 Straubenhardt, Germaniane contactați telefonic,, prin e-mail lasau prin poștă la.În conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor, suntem operatorul datelor cu caracter personal.