Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Posledná verzia: 22. september 2026

Mein Shop prevádzkuje tento obchod a túto webovú stránku, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, s cieľom poskytnúť vám ako zákazníkovi individuálny zážitok z nakupovania (ďalej len „služby“). Mein Shop využíva platformu Shopify, vďaka čomu sme schopní vám poskytovať tieto služby. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov je opísané, ako zhromažďujeme, používame alebo zdieľame osobné údaje, keď navštívite alebo používate túto webovú stránku, uskutočníte nákup alebo inú transakciu prostredníctvom Služieb alebo s nami inak komunikujete. V prípade rozporu medzi našimi všeobecnými obchodnými podmienkami a týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov má toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a poskytovanie vašich osobných údajov.

Prosím, pozorne si prečítajte toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Používaním a prístupom k akejkoľvek zo služieb potvrdzujete, že ste si prečítali toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov a súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich údajov, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

A

ké osobné údaje zhromažďujeme alebo spracúvame?

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, alebo ktoré je možné priamo spájať s vami. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo boli anonymizované tak, že nie je možná identifikácia ani priradenie k vašej osobe. V závislosti od toho, ako využívate naše služby, kde bývate a ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov, vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane mena, poštovej adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné údaje vrátane čísel kreditných a debetných kariet a čísiel finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte , vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, konfigurácií a nastavení.
• Informácie o transakciách , vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo kupujete, vracáte, vymieňate či rušíte, ako aj vaše predchádzajúce transakcie.
• Komunikácia s nami , vrátane informácií, ktoré uvádzate pri komunikácii s nami, napríklad keď posielate žiadosť na zákaznícku podporu.
• Informácie o zariadení , vrátane informácií o zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, IP adrese a iných jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o používaní , vrátane informácií o vašej interakcii so službami, ako aj o tom, ako a kedy so službami interagujete alebo v nich prehliadate.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

• Priamo od vás Údaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď si vytvoríte účet, otvoríte alebo používate služby, komunikujete s nami alebo nám iným spôsobom poskytnete svoje osobné údaje.
• Automaticky prostredníctvom služieb Údaje zhromažďujeme okrem iného z vášho zariadenia alebo keď používate naše produkty či služby, navštívite našu webovú stránku, ako aj prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií.
• Od našich poskytovateľov služiebÚdaje zhromažďujeme okrem iného vtedy, keď poveríme poskytovateľov služieb aktiváciou určitých technológií a keď v našom mene zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje.
• Od našich partnerov a iných tretích strán

Ako používame vaše osobné údaje?

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré služby využívate, môžeme vaše osobné údaje používať na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie služieb.Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám mohli poskytovať služby. To zahŕňa okrem iného plnenie našej zmluvy s vami, spracovanie vašich platieb, vybavovanie vašich objednávok, ukladanie vašich konfigurácií a položiek, o ktoré máte záujem, zasielanie oznámení týkajúcich sa vášho účtu, správu, údržbu a inú správu vášho účtu, organizáciu expedície, uľahčenie vrátenia a výmeny tovaru, možnosť, aby ste mohli zanechať recenzie, a vytvorenie individuálneho nákupného zážitku pre vás, napríklad tým, že vám odporučíme produkty na základe vašich nákupov. To môže zahŕňať aj použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie služieb.
Marketing
• a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a reklamné účely, napríklad na zasielanie marketingových a reklamných správ prostredníctvom e-mailu, SMS alebo poštou a zobrazovať vám online reklamu na produkty alebo služby súvisiace so Službami alebo inými webovými stránkami, a to aj na základe tovaru, ktorý ste si predtým zakúpili alebo vložili do košíka, ako aj na základe iných aktivít súvisiacich so Službami.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečného platobného a nákupného prostredia, odhalenie a vyšetrovanie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo zlomyseľných činností, prijímanie príslušných opatrení, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie bezpečnosti našich služieb. Ak sa rozhodnete využívať naše služby a zaregistrovať si účet, ste zodpovední za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje neposkytovali iným osobám.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali zákaznícku podporu a efektívne služby, aby sme včas reagovali na vaše požiadavky a aby sme udržiavali náš obchodný vzťah s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na účely dodržiavania platných právnych predpisov alebo na reagovanie na zákonné procesné kroky, vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo dozorných orgánov, s cieľom vyšetrovať alebo sa zúčastňovať na občianskoprávnych vyšetrovaniach, potenciálnych alebo konkrétnych súdnych sporoch alebo iných kontradiktórnych konaniach, ako aj s cieľom vyšetrovať potenciálne porušenia našich podmienok alebo smerníc alebo presadzovať tieto podmienky a smernice.

Ako zdieľame osobné údaje?

Za

určitých okolností môžeme vaše osobné údaje zdieľať s tretími stranami na legitímne účely v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môžu patriť:

• V prípade Shopify ide o dodávateľov a iné tretie strany, ktoré poskytujú služby v našom mene (napr. Správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, úložisko v cloude, plnenie objednávok a expedícia).
• Osobné údaje poskytujeme obchodným a marketingovým partnerom, ktorí vám poskytujú marketingové služby a zobrazujú vám reklamy. Napríklad používame platformu Shopify na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán, ktorá vychádza z vašej online aktivity u rôznych predajcov a na rôznych webových stránkach.Naši obchodní a marketingoví partneri používajú vaše údaje v súlade so svojimi vlastnými vyhláseniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo požiadať nás, aby sme neposkytovali žiadne informácie o vás na účely zobrazovania cielených reklám a marketingu na základe vašej online aktivity u rôznych predajcov a na rôznych webových stránkach.
• Ak nás požiadate alebo inak udelíte súhlas s poskytnutím určitých informácií tretím stranám, napríklad na účely dodania produktov, alebo ak používate widgety sociálnych médií či integrácie prihlásenia.
• Osobné údaje poskytujeme našim pridruženým spoločnostiam alebo iným subjektom v rámci našej podnikovej skupiny.
V
• súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo konkurz, na účely splnenia platných zákonných povinností (vrátane reakcie na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných podmienok poskytovania služieb alebo smerníc a na ochranu alebo obranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Tieto

služby hosťuje spoločnosť Shopify, pričom táto spoločnosť zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k službám a ich využívaní s cieľom poskytovať a zlepšovať vám tieto služby. Údaje, ktoré odosielate do služieb, sa poskytujú spoločnosti Shopify, ako aj tretím stranám, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách ako krajina vášho bydliska, s cieľom poskytovať a zlepšovať služby pre vás. S cieľom chrániť, rozširovať a zlepšovať naše podnikanie využívame okrem toho aj určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie z vašich interakcií s naším obchodom, s inými predajcami a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže spoločnosť Shopify používať osobné údaje, ktoré boli zhromaždené na základe vašich interakcií s naším obchodom, inými predajcami a spoločnosťou Shopify. Za týchto okolností je spoločnosť Shopify zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov, vrátane odpovedí na vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely.Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva máte, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov pre. spotrebiteľov spoločnosti Shopify . . V závislosti od miesta vášho bydliska môžete tu uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov uvedených v tomto dokumente .

. Odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify. Webové stránky a odkazy tretích strán Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na webové stránky, ktoré nie sú partnerskými stránkami alebo ktoré nekontrolujeme, mali by ste si overiť ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti, ako aj ostatné obchodné podmienky. Neposkytujeme žiadnu záruku a nenesieme zodpovednosť za ochranu osobných údajov ani bezpečnosť takýchto webových stránok, vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií, ktoré sa na týchto stránkach nachádzajú. Informácie, ktoré zverejníte na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na sociálnych sieťach tretích strán, môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán, bez akýchkoľvek obmedzení týkajúcich sa ich používania zo strany nás alebo tretieho poskytovateľa. Uvedenie takýchto odkazov z našej strany neznamená, že podporujeme obsah týchto platforiem ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je v službách výslovne uvedené.

Údaje detí

Naše

služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí, ktoré vo vašej krajine ešte nedosiahli plnoletosť. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o vymazanie týchto údajov. K dátumu nadobudnutia platnosti tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov nemáme vedomosť o tom, že by sme „poskytovali“ alebo „predávali“ osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov (v zmysle definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch).

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné, a preto nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho môžu byť informácie, ktoré nám zasielate, počas prenosu vystavené rizikám. Odporúčame vám, aby ste pri zasielaní citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály.

Doba uchovávania vašich osobných údajov závisí od rôznych faktorov. Patrí sem napríklad to, či potrebujeme údaje na správu vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a smerníc.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu platiť len za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť v rozsahu povolenom zákonom.

• Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požiadať o nahliadnutie do osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na výmaz. Môžete mať právo požiadať nás o výmaz osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať nás o opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajov. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať nás, aby sme ich za určitých okolností a s určitými výnimkami poskytli tretej strane.
• Správa nastavení komunikácie. Môžeme vám zasielať reklamné e-maily. Prijímanie týchto e-mailov môžete kedykoľvek odmietnuť prostredníctvom možnosti odhlásenia, ktorá je uvedená v našich e-mailoch adresovaných vám. Ak sa tak rozhodnete, môžeme vám naďalej zasielať e-maily, ktoré nemajú reklamný charakter, napr. týkajúce sa vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste uskutočnili.

Tieto práva môžete uplatniť, ak je to v službách príslušne uvedené, alebo tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, nájdete na stránkehttps://privacy.shopify.com/en.

Uplatnenie týchto práv pre vás nebude mať žiadne negatívne dôsledky. Ak to platné právne predpisy povoľujú alebo vyžadujú, možno budeme musieť overiť vašu totožnosť, než budeme môcť spracovať vaše žiadosti. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť splnomocnenca, ktorý bude v vašom mene podávať žiadosti o uplatnenie vašich práv. Predtým, ako prijmeme takúto žiadosť od zástupcu, vyžadujeme od neho dôkaz, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene. V takom prípade môže byť potrebné, aby ste svoju totožnosť potvrdili priamo nám. Na vašu žiadosť odpovieme bezodkladne v súlade s platnými právnymi predpismi.

Sťažnosti

Ak

máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo podať námietku proti nášmu rozhodnutiu tak, že sa na nás obrátite prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo podáte sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.Pre Európsky hospodársky priestor existuje zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu údajov. Ak si ho chcete pozrieť, máte na to možnosť tu.

:

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, ukladať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej máte bydlisko.

Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, opierame sa o uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ sa prenos údajov neuskutočňuje do krajiny, o ktorej je preukázateľne známe, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, napríklad s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Revidované vyhlásenie o ochrane osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, príslušne upravíme dátum „poslednej verzie“ a urobíme oznámenie vyžadované platnými právnymi predpismi.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov alebo tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, alebo ak si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte+49 1766 8205875,cevikv562@gmail.comSchauinslandstraße 7, 75334 Straubenhardt, Nemeckonás, prosím, telefonicky na čísle, , e-mailom na adresealebo poštou na adrese.V zmysle platných zákonov o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.