Všeobecné obchodné podmienky

3. Obsah Rozsah pôsobnosti Uzavretie zmluvy Právo na odstúpenie od zmluvy
4. Ceny
5. a platobné podmienky
6. Podmienky dodania a prepravy Vyhradenie vlastníctva Zodpovednosť za vady
7. (Záruka)
9. Zodpovednosť Právny poriadok
10. Alternatívne riešenie sporov 1

 ) Rozsah pôsobnosti

1.1Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) spoločnosti Veysel Cevik, podnikajúcej pod názvom „unitycarecosmetics.com “ (ďalej len „predajca“), sa vzťahujú na všetky zmluvy o dodaní tovaru, ktoré spotrebiteľ alebo podnikateľ (ďalej len „zákazník“) uzatvára s predajcom v súvislosti s tovarom prezentovaným predajcom v jeho internetovom obchode. Týmto sa odmieta zahrnutie vlastných podmienok zákazníka, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

1.2 Spotrebiteľom v zmysle týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno pripísať ani jej podnikateľskej, ani jej samostatnej profesijnej činnosti.

1.3Podnikateľom v zmysle týchto VOP je fyzická alebo právnická osoba alebo osobné spoločenstvo s právnou subjektivitou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej profesijnej činnosti.

 2) Uzavretie zmluvy

2.1 Popisy produktov uvedené v internetovom obchode predajcu nepredstavujú záväzné ponuky zo strany predajcu, ale slúžia na podanie záväznej ponuky zo strany zákazníka.

2.2 Zákazník môže ponuku predložiť prostredníctvom online objednávkového formulára integrovaného do internetového obchodu predajcu. Zákazník, po tom, čo vloží vybrané tovary do virtuálneho nákupného košíka a prejde elektronickým procesom objednávky, kliknutím na tlačidlo ukončujúce proces objednávky predkladá právne záväznú ponuku na uzavretie zmluvy týkajúcu sa tovarov obsiahnutých v nákupnom košíku.

2.3 Predajca môže ponuku zákazníka prijať do piatich dní

• tak, že zákazníkovi zašle písomné potvrdenie objednávky alebo potvrdenie objednávky v textovej forme (faxom alebo e-mailom), pričom v tomto ohľade je rozhodujúce doručenie potvrdenia objednávky zákazníkovi,
• alebo tým, že zákazníkovi dodá objednaný tovar, pričom v tomto ohľade je rozhodujúce prevzatie tovaru zákazníkom,
•  alebo tým, že po odoslaní objednávky vyzve zákazníka na úhradu platby.

Ak nastane viacero z vyššie uvedených alternatív, zmluva vzniká v okamihu, keď ako prvá nastane jedna z uvedených alternatív. Lehota na prijatie ponuky začína plynúť dňom nasledujúcim po odoslaní ponuky zákazníkom a končí uplynutím piateho dňa, ktorý nasleduje po odoslaní ponuky. Ak predajca neprijme ponuku zákazníka v rámci uvedenej lehoty, považuje sa to za odmietnutie ponuky, čo má za následok, že zákazník už nie je viazaný svojím prejavom vôle.

2.4Pri výbere spôsobu platby ponúkaného spoločnosťou PayPal sa spracovanie platby uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie,S.C.A . , 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko (ďalej len „PayPal“), v súlade s podmienkami používania služby PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full, alebo – ak zákazník nemá účet PayPal – v súlade s podmienkami pre platby bez účtu PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com /de/legalhub/ paypal/privacywax-full. . Ak . zákazník platí . prostredníctvom spôsobu platby ponúkaného spoločnosťou PayPal, ktorý si môže vybrať v priebehu online objednávkového procesu, predávajúci už v tomto momente vyjadruje prijatie ponuky zákazníka v okamihu, keď zákazník klikne na tlačidlo, ktorým sa objednávkový proces ukončí.

 2.5 Pri objednávke prostredníctvom online objednávkového formulára predajcu bude text zmluvy po uzavretí zmluvy uložený predajcom a po odoslaní objednávky zákazníkom mu bude zaslaný v textovej forme (napr. e-mailom, faxom alebo listom). Predajca nezabezpečuje žiadne ďalšie sprístupnenie znenia zmluvy. Ak si zákazník pred odoslaním objednávky vytvoril užívateľský účet v internetovom obchode predajcu, údaje o objednávke sa archivujú na webovej stránke predajcu a zákazník si ich môže bezplatne vyvolať prostredníctvom svojho užívateľského účtu chráneného heslom po zadaní príslušných prihlasovacích údajov.

 2.6 Pred záväzným odoslaním objednávky prostredníctvom online objednávkového formulára predajcu si môže zákazník všimnúť prípadné chyby pri zadávaní údajov pozorne si prečítaním informácií zobrazených na obrazovke. Účinným technickým prostriedkom na lepšie rozpoznanie chýb pri zadávaní údajov môže byť funkcia zväčšenia prehliadača, pomocou ktorej sa zväčší zobrazenie na obrazovke. Zákazník môže v rámci elektronického procesu objednávania opravovať svoje údaje pomocou bežných funkcií klávesnice a myši dovtedy, kým neklikne na tlačidlo, ktorým sa proces objednávania ukončí.

2.7Na uzavretie zmluvy sú k dispozícii rôzne jazyky. Konkrétny výber jazyka sa zobrazuje v internetovom obchode.

 

2.8Spracovanie objednávky prebieha spravidla automaticky prostredníctvom e-mailu. Zákazník je povinný zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú uviedol na účely spracovania objednávky, bola správna, aby na túto adresu mohol prijímať e-maily zasielané predajcom.

 

3) Právo na odstúpenie od zmluvy3

.1Spotrebiteľom prináleží v zásade právo na odstúpenie od zmluvy.

 

3.2Bližšie informácie o práve na odstúpenie od zmluvy vyplývajú z poučenia predajcu o práve na odstúpenie od zmluvy.

 

4) Ceny a platobné podmienky

 4.1 Pokiaľ z popisu produktu predajcu nevyplýva inak, uvedené ceny sú celkové ceny, ktoré obsahujú zákonnú daň z predaja. Prípadné dodatočné náklady na dodanie a dopravu sú uvedené osobitne v príslušnom popise produktu.

4.2Možnosti platby sú zákazníkovi oznámené v internetovom obchode predajcu.

4.3Pri výbere spôsobu platby ponúkaného prostredníctvom platobnej služby „Shopify Payments“ sa spracovanie platby vykonáva spoločnosťou Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“) Jednotlivé spôsoby platby ponúkané prostredníctvom služby Shopify Payments sú zákazníkovi oznámené v internetovom obchode predajcu. Na spracovanie platieb môže Shopify využívať ďalšie platobné služby, na ktoré sa môžu vzťahovať osobitné platobné podmienky, na ktoré bude zákazník prípadne osobitne upozornený. Ďalšie informácie o službe „Shopify Payments“ sú https://www.shopify.com k dispozícii na internete na ad  rese  /legal/terms-payments/de .

4.4 V prípade výberu spôsobu platby kreditnou kartou je suma faktúry splatná ihneď po uzavretí zmluvy. Spracovanie platby kreditnou kartou prebieha v spolupráci so spoločnosťou PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt nad Mohanom, ktorú predajca splnomocňuje na inkaso pohľadávok v jeho mene. Spoločnosť PAYONE GmbH inkasuje sumu faktúry z uvedeného účtu kreditnej karty zákazníka. Kreditná karta bude zaťažená bezprostredne po odoslaní objednávky zákazníka v internetovom obchode. Aj v prípade výberu spôsobu platby kreditnou kartou prostredníctvom spoločnosti PAYONE GmbH zostáva predajca zodpovedný za všeobecné otázky zákazníkovz.B . týkajúce sa tovaru, dodacej lehoty, zaslania, vrátenia tovaru, reklamácií, vyhlásení o odstúpení od zmluvy a zasielania vráteného tovaru alebo dobropisov.

5) Podmienky dodávky a zasielania5

 

.1 Ak predajca ponúka zaslanie tovaru, dodávka sa uskutoční v rámci dodávkovej oblasti uvedenej predajcom na dodaciu adresu uvedenú zákazníkom, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pri vybavovaní transakcie je rozhodujúca dodacia adresa uvedená v procese spracovania objednávky predajcu.

5.2 Ak sa doručenie tovaru nezrealizuje z dôvodov, za ktoré zodpovedá zákazník, zákazník znáša primerané náklady, ktoré tým vzniknú predajcovi. Toto sa nevzťahuje na náklady na zaslanie tovaru, ak zákazník platne uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy. Pokiaľ ide o náklady na vrátenie tovaru, v prípade platného uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zo strany zákazníka platí ustanovenie uvedené v informáciách predajcu o práve na odstúpenie od zmluvy.

5.3Ak zákazník koná ako podnikateľ, riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru prechádza na zákazníka hneď, ako predajca odovzdá vec prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe či inštitúcii určenej na vykonanie zásielky. Ak zákazník koná ako spotrebiteľ, riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru prechádza v zásade až v okamihu odovzdania tovaru zákazníkovi alebo osobe oprávnenej na prevzatie. Na rozdiel od toho sa riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru aj v prípade spotrebiteľov prenáša na zákazníka hneď, ako predajca odovzdá vec prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe či inštitúcii určenej na vykonanie zásielky, ak zákazník poverí prepravcu, dopravcu alebo inú osobu či inštitúciu určenú na vykonanie prepravy vykonaním prepravy a predajca túto osobu alebo inštitúciu zákazníkovi vopred neoznámil.

 

5.4Ak zákazník koná ako spotrebiteľ so sídlom v Nemecku alebo ako podnikateľ, predajca si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesprávneho alebo neprimeraného dodania tovaru zo strany dodávateľa. To však platí len v prípade, že za nedodanie tovaru nezodpovedá predajca a ten s náležitou starostlivosťou uzavrel konkrétnu kryciu zmluvu s dodávateľom. Predajca vynaloží všetko primerané úsilie na zabezpečenie tovaru. V prípade nedostupnosti alebo len čiastočnej dostupnosti tovaru bude zákazník bezodkladne informovaný a protihodnota mu bude bezodkladne vrátená.

5.5Osobný odber nie je z logistických dôvodov možný.

6) Vyhradenie vlastníctva

Ak predajca poskytne tovar vopred, vyhradzuje si vlastníctvo k dodanému tovaru až do úplného zaplatenia dlžnej kúpnej ceny.

7) Zodpovednosť za vady (záruka)

 

Pokiaľ z nasledujúcich ustanovení nevyplýva inak, platia predpisy o zákonnej zodpovednosti za vady. Na rozdiel od toho platí pre zmluvy o dodávke tovaru nasledovné:

7.1Ak zákazník koná ako podnikateľ,

• predajca si môže zvoliť spôsob dodatočného plnenia;
• v prípade nového tovaru je premlčacia lehota pre nároky z vád jeden rok od dodania tovaru;
• v prípade použitého tovaru sú nároky z vád vylúčené;
•  promlčecí lehota nezačína plynúť nanovo, ak v rámci zodpovednosti za vady dôjde k náhradnej dodávke.

 7.2 Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti a skrátenia lehôt sa nevzťahujú na

• nároky zákazníka na náhradu škody a náhradu výdavkov
 
• v prípade, že predajca zámerne zatajil vadu,
• na tovar, ktorý bol použitý v súlade so svojím bežným spôsobom použitia na stavbu a spôsobil jej závadnosť,
• ani na prípadnú povinnosť predajcu poskytovať aktualizácie digitálnych produktov v prípade zmlúv o dodávke tovaru s digitálnymi prvkami.

  7.3 Okrem toho pre podnikateľov platí, že zákonné premlčacie lehoty pre prípadný zákonný nárok na regres zostávajú nedotknuté.

7.4 Ak zákazník koná ako obchodníki.S.d. § 1 HGB, na neho sa vzťahuje obchodná povinnosť preskúmania a reklamácie podľa § 377 HGB. Ak zákazník nesplní tam stanovené oznamovacie povinnosti, tovar sa považuje za schválený.

7.5 Ak zákazník koná ako spotrebiteľ, je požiadaný, aby tovar s viditeľnými prepravnými poškodeniami reklamoval u doručovatele a informoval o tom predajcu. Ak tak zákazník neurobí, nemá to žiadny vplyv na jeho zákonné alebo zmluvné nároky vyplývajúce z vád.

8)

 

Zodpovednosť Predajca zodpovedá voči zákazníkovi za všetky zmluvné, zmluvne podobné a zákonné, ako aj deliktné nároky na náhradu škody a výdavkov takto:

8.1Predajca nesie neobmedzenú zodpovednosť z akéhokoľvek právneho dôvodu v prípade

 

• úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti,
• v prípade úmyselného alebo nedbanlivého poškodenia života, tela alebo zdravia,
• na základe záručného sľubu, pokiaľ nie je v tejto súvislosti stanovené inak,
• na základe zákonnej zodpovednosti, napríklad podľa zákona o zodpovednosti za výrobky.

8.2Ak zákazník koná ako spotrebiteľ so sídlom v Nemecku alebo ako podnikateľ, platia nasledujúce obmedzenia zodpovednosti:

Ak predajca z nedbanlivosti poruší podstatnú zmluvnú povinnosť, jeho zodpovednosť je obmedzená na škodu typickú pre danú zmluvu a predvídateľnú, pokiaľ nezodpovedá neobmedzene podľa predchádzajúceho bodu. Základnými zmluvnými povinnosťami sú povinnosti, ktoré zmluva podľa svojho obsahu ukladá predajcovi na dosiahnutie účelu zmluvy, ktorých splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa zákazník môže pravidelne spoliehať. V ostatných prípadoch je zodpovednosť predajcu vylúčená, pokiaľ nenesie neobmedzenú zodpovednosť podľa predchádzajúceho bodu.

8.3Uvedené ustanovenia o zodpovednosti platia aj v súvislosti so zodpovednosťou predajcu za jeho pomocníkov a zákonných zástupcov.

9) Rozhodné právo

Na všetky právne vzťahy medzi stranami sa vzťahuje právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením zákonov o medzinárodnom predaji hnuteľných vecí. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v takom rozsahu, v akom tým nie je odňatá ochrana zaručená záväznými ustanoveniami práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ svoje obvyklé bydlisko.

10) Alternatívne riešenie sporov

Predajca nie je povinný ani ochotný zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským zmierovacím orgánom.